Política de privadesa

Última actualització: 5 de març de 2025

1. Responsable del tractament

Nom de l’empresa: Associació Top Class Ski
NIF/CIF: G25856535
Adreça: c/ Únic s/n, 25568 Bressui
Correu electrònic de contacte: info@topclass.ski

2. Dades que recopilem i finalitat del tractament

Quan utilitzes el nostre lloc web, podem recopilar diferents tipus de dades personals:

Dades d’identificació (nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça) → Per gestionar reserves i classes.
Dades tècniques (adreça IP, tipus de dispositiu, navegador) → Per millorar l’experiència d’usuari.
Dades de comunicació (missatges enviats a través de formularis o correus electrònics) → Per atendre consultes.

⚠️ No recopilem ni emmagatzemem dades de pagament (targetes de crèdit o dèbit). Les transaccions es gestionen directament a través de Redsys, una plataforma de pagament segura i certificada.

3. Base legal per al tractament de dades

El tractament de les dades de l’usuari es basa en:
✅ L’execució d’un contracte (compra de classes online).
✅ El consentiment exprés (quan acceptes rebre comunicacions comercials).
✅ El compliment d’obligacions legals (facturació i comptabilitat).
✅ El nostre interès legítim (millorar la web i l’experiència de l’usuari).

4. Temps de conservació de les dades

Guardarem les teves dades:
📌 Durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir.
📌 En cas de dades de facturació, durant 6 anys segons la normativa fiscal.
📌 Si l’usuari en dona consentiment per a comunicacions comercials, fins que sol·liciti la baixa.

5. Destinataris de les dades

No venem ni compartim les teves dades amb tercers excepte en aquests casos:
✔️ Plataforma de pagament Redsys, que processa els pagaments de manera segura.
✔️ Proveïdors tecnològics (allotjament web, serveis d’email) per oferir els nostres serveis.
✔️ Administracions públiques si ho exigeix la llei.

6. Drets dels usuaris

Com a usuari, tens dret a:
📍 Accedir a les teves dades i saber com es tracten.
📍 Rectificar dades incorrectes o inexactes.
📍 Eliminar les teves dades quan ja no siguin necessàries.
📍 Oposar-te a determinats tractaments (ex. publicitat).
📍 Portabilitat de les teves dades a un altre servei.
📍 Retirar el consentiment per a comunicacions comercials.

L’usuari pot exercir aquests drets enviant un correu a info@topclass.ski amb una còpia del DNI o document identificatiu.

7. Seguretat de les dades

Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les dades contra accessos no autoritzats, pèrdues o alteracions.

8. Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència. Pots configurar-les o rebutjar-les a la nostra Política de Cookies.

9. Modificacions de la política de privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o de servei. En cas de canvis importants, ho notificarem als usuaris.

10. Contacte i autoritat de control

Si tens dubtes sobre aquesta política o vols reclamar, pots contactar amb nosaltres a info@topclass.ski. També pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.

Particular esquí mañana

Particular esquí mediodía

Particular snowboard mañana

Particular snowboard mediodía